Peringati HUT ke-65, Jasa Raharja Komitmen Perkuat Layanan Publik

Jakarta – PT Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat layanan publik yang cepat, tepat, dan berempati dalam rangka peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-65 pada tahun 2026. Komitmen tersebut menjadi wujud nyata peran negara dalam menghadirkan perlindungan dasar bagi masyarakat.

Sekretaris Perusahaan PT Jasa Raharja, Dodi Apriansyah, menyampaikan bahwa selama 65 tahun pengabdian, Jasa Raharja senantiasa hadir memberikan pelayanan terbaik, khususnya pada situasi krusial ketika terjadi kecelakaan dan korban beserta keluarganya membutuhkan kepastian perlindungan.

“Jasa Raharja berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berempati kepada masyarakat,” ujar Dodi dalam upacara peringatan HUT ke-65 Jasa Raharja yang digelar secara hybrid di Jakarta, Senin.

Menurutnya, mandat yang diemban Jasa Raharja menempatkan perusahaan sebagai penyelenggara jaminan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan, sekaligus representasi kehadiran negara melalui pelayanan publik yang langsung dirasakan oleh masyarakat.

Fokus pada peningkatan kualitas layanan tercermin dari kinerja penyaluran santunan sepanjang tahun 2025. Proses penyaluran dilakukan melalui koordinasi lintas instansi, didukung penguatan sistem layanan, serta keterlibatan aktif petugas Jasa Raharja di lapangan untuk memastikan hak-hak korban terpenuhi sesuai ketentuan yang berlaku.

Dodi menegaskan bahwa pelayanan santunan merupakan inti dari mandat Jasa Raharja. Oleh karena itu, fokus perusahaan tidak hanya pada peningkatan layanan, tetapi juga menjaga kualitas pelayanan agar tetap relevan dan benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat.

“Kecepatan, ketepatan, dan empati bukanlah pilihan, melainkan standar minimum kehadiran negara melalui Jasa Raharja,” tegasnya.

Momentum peringatan HUT ke-65 ini, lanjut Dodi, dimaknai sebagai sarana refleksi terhadap kualitas dan relevansi layanan yang telah diberikan. Refleksi tersebut diarahkan untuk memastikan kehadiran Jasa Raharja benar-benar dirasakan oleh masyarakat, mampu menjawab kebutuhan zaman, serta mengelola amanat negara dengan penuh integritas.